jueves, 7 de mayo de 2009

Trabajadores de empresas transportadoras de Soacha y Sibaté certificados por el SENA

120 trabajadores de varias empresas transportadoras de los municipios de Soacha y Sibaté, Cundinamarca, fueron certificados por el SENA Regional Cundinamarca, en la norma de competencia laboral "Facilitar el Servicio a los Clientes Internos y Externos".

Durante seis meses el SENA analizó las competencias, las habilidades, los conocimientos, y las destrezas de los funcionarios administrativos y operarios de Coopsitrans Ltda, Expreso Suramericana H-24 S.A. y Velosiba S.A. De igual manera recibieron formación en servicio al cliente y valoración de servicio al cliente interno y externo.

Los trabajadores fueron certificados por el Centro Industrial y Desarrollo Empresarial de Soacha, con lo cual podrán brindar un mejor servicio a sus usuarios y dar cumplimiento a las políticas de la organización que busca optimizar el nivel de atención.

Sobre este mismo tema, este mismo Centro se encuentra certificando las competencias laborales en Asistencia Administrativa de los funcionarios de las alcaldías, las Contralorías municipales y los Institutos de Recreación y Deportes de Soacha y Sibaté.

Esta acción corresponde al programa "Colombia Certifica", mediante el cual se evalúa y certifica la competencia laboral de las personas de acuerdo con las normas de competencia laboral definidas por el sector productivo. Los candidatos a la certificación deben hacer un proceso que se inicia con la solicitud ante el Centro Formador Evaluador del SENA o un organismo certificador externo.

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